حذف الحساب

هذه الصفحة مخصصة لمن يرغب بحذف حسابه في تطبيق سند، وهي متاحة للجميع دون الحاجة لتثبيت التطبيق أو تسجيل الدخول، وفقًا لمتطلبات متجر Google Play.

إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول

افتح تطبيق سند وسجّل الدخول، ثم اذهب إلى الإعدادات ← حذف الحساب. سيتم حذف ملفك الشخصي وبياناتك المرتبطة به فورًا ونهائيًا، ولا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

إذا لم تستطع تسجيل الدخول

راسلنا من بريدك الإلكتروني أو برقم جوالك المسجّل في سند على: athwaqmarket@gmail.com، مع ذكر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المستخدم في حسابك وطلب حذف الحساب. بعد التحقق من هويتك، سنقوم بحذف حسابك خلال أيام قليلة ونؤكد لك ذلك عبر البريد.

ما الذي يتم حذفه

يتم حذف ملفك الشخصي (الاسم، الصورة، النبذة التعريفية، رقم الجوال) وبيانات حسابك بشكل نهائي.

ما الذي يبقى محفوظًا

سجلات الخدمات المكتملة والمؤكدة (الصور، الوصف، التقييم) هي سجل مشترك بين الفني والعميل، ولذلك تبقى محفوظة كجزء من السجل الموثّق للطرف الآخر حتى بعد حذف حسابك -- تمامًا كما هو موضح في سياسة الخصوصية. لا نحذفها بالكامل لأن ذلك يحذف أيضًا سجل الطرف الذي لم يطلب الحذف.

لمزيد من التفاصيل حول بياناتك، راجع سياسة الخصوصية